Hvad er en A/B splittest i E-mail Marketing?

En A/B splittest går ud på at sende to versioner af en e-mail til to segmenter af din målgruppe. Målet er at finde ud af, hvilken version der performer bedst. Vinderen sendes derefter til resten af din liste.

Det er en simpel, men kraftfuld metode til at forbedre åbningsrater, klikrater og konverteringer i din e-mail marketing.

Hvad kan du teste?

Der findes mange muligheder for at A/B-teste i e-mail marketing. Her er nogle af de mest anvendte:

• Emnelinjer: Test korte vs. lange, med/uden emojis, personlige elementer.
• Afsendernavn: Brandnavn alene eller kombineret med en person.
• Design og layout: Enkel tekstmail vs. grafisk template.
• Call-to-action (CTA): Knapfarver, placering og formulering.
• Indholdslængde: Kort og præcist vs. langt og forklarende.
• Tilbudstyper: Procent-rabat vs. gratis fragt.
• Udsendelsestidspunkter: Morgen, middag eller aften.

Hvordan sikrer du valide resultater?

For at få noget ud af dine tests, er det vigtigt at følge nogle grundprincipper:

1. Test kun én variabel ad gangen – ellers ved du ikke, hvad der skabte forskellen.
2. Sørg for en tilstrækkelig stor målgruppe – ellers bliver resultaterne ikke statistisk valide.
3. Brug et klart KPI-fokus – vil du optimere åbninger, klik eller salg?
4. Gentag tests løbende – forbrugernes adfærd ændrer sig over tid.

Hvornår giver det mening at A/B-teste?

Det giver mest mening, når du har:

• En større mailliste, hvor du kan opdele i testgrupper uden at miste reach.
• Kampagner, hvor selv små forbedringer kan have stor effekt på bundlinjen.
• Hypoteser, du ønsker at afprøve, frem for blot at “skyde i blinde”.

Eksempel

Et brand testede to forskellige emnelinjer på en kampagnemail:

• Version A: “Spar 20% i denne weekend”
• Version B: “Kun i 48 timer: 20% rabat”

Resultatet viste, at version B gav 12% højere åbningsrate. Ved at skalere vinderen til hele listen skabte de mærkbart højere omsætning på kampagnen.

Konklusion

A/B splittest er en af de mest værdifulde værktøjer i e-mail marketing. Det kræver en systematisk tilgang, men kan på kort tid give indsigter, der direkte forbedrer performance.

Ved at teste alt fra emnelinjer til call-to-actions kan du lære, hvad der virker bedst for netop din målgruppe – og bruge den viden til at skabe kontinuerlig vækst.

‍

Om forfatteren

Nicoline Tordrup Lage
E-mail Marketing & Automation Specialist hos Searchmind
nbl@searchmind.dk

Nicoline har mere end 12 års erfaring inden for marketing og har specialiseret sig i e-mail marketing og marketing automation. Hos Searchmind arbejder hun med nogle af bureauets største kunder og har ansvar for at udvikle og optimere deres e-mailstrategier – med særligt fokus på datadrevet performance og segmentering i Klaviyo