Searchmind Insights

Hos Searchmind lægger vi stor vægt på at dele den nyeste viden og udvikling på tværs af vores afdelinger. Derfor har vi Searchmind Insights, hvor vi hver måned samler vores team for at dele viden om de nyeste trends og værktøjer i branchen. Dette sikrer, at vi er opdateret på de nyeste teknologier, så vi altid kan optimere vores kunders strategier med den nyeste viden. 

E-mail og SMS marketing i 2026: Nye muligheder og teknologier

E-mail og SMS marketing har i lang tid været nogle af de mest effektive kanaler til at engagere kunderne og drive salg. Men i 2026 ser vi flere nye teknologier og platforme, der åbner op for endnu flere muligheder. I dette blogindlæg tager vi et nærmere kig på Shopify Markets, Klaviyo’s produktkataloger, og den kommende RCS-teknologi, som spiller en central rolle i fremtidens marketingstrategier.

Shopify Markets + Klaviyo = gamechanger

Shopify Markets er blevet en game-changer for mange e-commerce-virksomheder, der ønsker at skalere internationalt. Shopify Markets giver mulighed for at oprette en shop på mange markeder, der tilbyder en lokal oplevelse for hver kunde. Dette gør det muligt at tilpasse produktudbud, priser og sprog, hvilket åbner op for en langt bredere kundebase.

Tidligere udfordring:

• Én produkt feed til alle lande
• Manuelle løsninger og sprogversionering skabte rod
• Hypersegmentering var nærmest umuligt

Nu har Klaviyo lavet en opdatering der gør, at Shopify automatisk sender dynamiske produktdata til hvert land. Det vil sige, at vi nu kan bygge automatiske flows, der trækker på det samme produkt feed, men viser det rigtige produkt til den rigtige kunde. På den måde kan vi hurtigere skalere vores kunders forretning - og skalere med på e-mail platformen, når de skalerer til nye markeder. 

Når disse funktioner bruges sammen, kan de virkelig hjælpe med at forbedre konverteringer og optimere den personlige kundeoplevelse på tværs af internationale markeder.

RCS – SMS’s storebror er på vej

Mens SMS marketing har været en effektiv kanal i mange år, er der en ny teknologi på vej: RCS (Rich Communication Services). RCS er SMS' storebror, der giver mulighed for at sende interaktive, multimediale beskeder direkte til kundens telefon.

RCS giver virksomheder mulighed for at skabe mere engagerende beskeder, som inkluderer billeder, videoer og knapper, der gør kommunikationen langt mere interaktiv og dynamisk end traditionel SMS. Eksempler på brugen af RCS kunne være:

• Browse abandonment: Fange kundens opmærksomhed med produkter, de har kigget på før
  
  
• Abandoned cart reminders: Minde kunder om produkter i kurven og gøre det nemt at fuldføre købet
  
  
• Cross-sell anbefalinger: Skabe mersalg med relevante produktanbefalinger baseret på tidligere køb
  
  

RCS er stadig i sin opstartsfase, men det er en teknologi, der forventes at spille en stor rolle i 2026 og frem. De virksomheder, der begynder at eksperimentere med RCS, vil få en konkurrencefordel i mobil markedsføringen.

Klaviyo MCP Server – AI til optimering af marketing

En anden vigtig teknologi, der landede i beta i efteråret 2025 er Klaviyo MCP Serveren, som udnytter AI til at hjælpe med at optimere marketingkampagner. Denne AI-drevne server giver dig mulighed for at få hurtige, data-drevne indsigter og idéer til kommende kampagner.

AI er ikke længere bare til generiske emnelinjer. Med Klaviyo MCP server kan vi endelig få AI til at arbejde med de faktiske data, der driver vores e-mail marketingstrategi.

Tænk på det her: Hvor tit har du downloadet data, uploadet det til en AI, fået et estimat, og derefter manuelt overført det tilbage igen? Ellers tak, du!

Klaviyo MCP server integreres direkte med din Klaviyo-platform, hvilket betyder SLUT med det manuelle bøvl.

Her er 6 quick wins, vi allerede oplever, og ser et KÆMPE potentiale for:

1. Øjeblikkelig kampagne-sammendrag: Få performance-indsigter på sekunder, ikke timer.
2. Data-drevet idéudvikling: AI foreslår indhold til månedens marketing kalender baseret på dine data.
3. Kontekstuel copy-inspiration: Få AI-genereret tekst, der matcher tidligere kampagner og din målgruppe. Det er VÆRSGO til relevant indhold!
4. Hurtig flow-analyse: Forstå flow-performance og kundeprofiler uden at dykke ned i manual analyse.
5. Optimering af segmenter: AI hjælper med at identificere de mest effektive segmenter for specifikke kampagner.
6. A/B-test optimering: Få forslag til A/B-test varianter baseret på tidligere resultater og adfærd.

Det betyder, at du kan forbedre dine marketingstrategier hurtigt og effektivt, baseret på de data, du allerede har, og AI’s evne til at finde nye muligheder for optimering.

Fremtidens marketingstrategi: Hvordan udnytter du disse tendenser?

For at udnytte potentialet i Shopify Markets, Klaviyo’s produktkataloger og RCS, skal du begynde at tænke på marketing som en integreret og dynamisk proces, der går ud over de traditionelle kanaler som e-mail og SMS. Her er nogle tips til, hvordan du kan komme i gang:

1. Integrer dine marketingkanaler: Brug Shopify Markets til at udvide din rækkevidde og Klaviyo’s produktkataloger til at levere mere målrettet og personlig e-mail marketing.
   
   
2. Eksperimenter med RCS: Kom i gang med forberedelserne til RCS, så du er klar, når det bliver rullet fuldt ud i 2026. Så kan du tilbyde en mere interaktiv og engagerende brugeroplevelse, der skiller sig ud fra den traditionelle SMS-marketing.
   
   
3. Udnyt AI-drevet automatisering: Brug Klaviyo MCP-serveren til at automatisere din marketing og levere personlige beskeder, der er optimeret i realtid.

Tag fat i os, hvis du er nysgerrig på disse produktopdateringer fra Klaivyo.

‍

Om forfatteren

Nicoline Tordrup Lage
E-mail Marketing & Automation Specialist hos Searchmind
nbl@searchmind.dk

Nicoline har mere end 12 års erfaring indenfor marketing og har specialiseret sig i e-mail marketing og marketing automation. Hos Searchmind arbejder hun med nogle af bureauets største kunder og har ansvar for at udvikle og optimere deres e-mailstrategier – med særligt fokus på datadrevet performance og segmentering i Klaviyo